Klijentica je vlasnica frizerskog salona iz Solina koji je specijalizirao djelatnost ugradnje vrhunskih ekstenzija. Tijekom više od 15 godina iskustva, u Hrvatsku su donijeli brojne nove metode rada i neprestano usavršavali tehnike apliciranja. Klijentica nas je kontaktirala u trenutku kada je njezin postojeći salon Beauty Brand dosegao svoje limite poslovanja te nije dijelio vizualnost ni osobnost vrhunske usluge i proizvoda koje je nudi.

Rast poslovanja zahtijevao je novi brand koji će ga pozicionirati na tržištu u nekom novom svjetlu. Veće tržište, nove ciljane publike, više zaposlenih, nove usluge, više cijene i novi prostor postavili su pred nas zadatak kreiranja novog branda koji će biti posložen u svim svojim segmentima i koji će dovesti do održivog i dugotrajnog rasta poslovanja. Zahvaljujući pravovremenoj odluci za rebrandingom, Mari Mulier je ostvario svoj cilj: promijenili smo imidž branda, proširili ga na nacionalno tržište, povećao se broj klijenata, a zahvaljujući novom interijeru većeg salona, novoj ponudi vrhunskih proizvoda i još boljoj usluzi i edukciji klijentica, povećanje cijena je opravdano.

Verbalni identitet

Prvi korak bio je promijeniti postojeći naziv Brand Beauty. Generičan naziv otežavao je njegovu pamtljivost te njegovu zvučnost. Sam naziv, kao i odsutnost potpisa branda, nije jasno komunicirao o kojem segmentu beauty industrije je riječ. Sve to dovelo je do “utapanja” branda u moru sličnih.

Krenuli smo s radionicom iz koje smo zaključili da nam treba moderno, ali klasičnan i elegantan naziv koji će imati karakter i jedinstven zvuk. Treba nam naziv koji će utjeloviti kombinaciju arhetipa Mudraca, koji će pokriti novo područje edukacija i Akademije koju je klijentica željela pokrenuti, te Ljubavnika, koji dočarava njenu strast prema kosi te osjećaj oduševljenja kojeg klijentice imaju nakon ugradnje ekstenzija.

Odabran je naziv Mari Mulier, koji u doslovnom prijevodu s latinskog jezika označava “žena mora”. Inspiracija su bile sirene, predivna mitološka bića poznata po dugoj valovitoj kosi. Poveznica je to i s morskim, dalmatinskim karakterom branda, kao i s morskim valovima - najčešćom frizurom duge kose. Nazivu smo dodali potpis Hair Couture, kako bi naglasili segment poslovanja koji se odnosi na kosu kao i na individualni pristup po mjeri, željama i mogućnostima svake klijentice.

Verbalnom identitetu pridružili smo i poruke branda. “The secret of longwaves” gdje se uzeo pojam dugovalnog kao nešto što se odnosi na dugi val (u našem slučaju dugi val nošenja ekstenzija) i nešto što radi na dugim valovima (rade se dugi valovi kose). Druga poruka je “The Hair masterpiece society” komunicira vrhunsku uslugu i vještinu izrade, a istovremeno stvara zajednicu i osjećaj pripadnosti te podupire naš arhetip mudraca. Treća poruka je “The Hair lovers” koja jednako daje osjećaj zajednice, a u sebi sadrži strast i ljubav prema onome što radimo. Poruka odgovara arhetipu Ljubavnika.

Vizualni identitet

Prilikom kreiranja vizualnog identiteta iskoristili smo novi naziv, gdje smo inicijale branda MM okrenuli jedan nasuprot drugom i stvorili iluziju morskih valova i duge valovite kose te smo na taj način dobili znak branda. Za tipografski dio logotipa odabrali smo elegantnu serifnu tipografiju kako bismo naglasili klasičnu ljepotu kojoj brand teži.

Uz crnu i bijelu boju, koje naglašavaju profinjenost branda, dodali smo akvamarin plavu, boju čiji naziv dolazi od latinskih riječi “aqua” i “marine”, tj voda i more. Prema drevnim legendama istoimeni kamen potječe iz morskih dubina, a predstavljao je blago morskih boginja i sirena. Smatra se zaštitnikom pomoraca i brodskih putnika.

Brand strategija

Kako novo osmišljeni brand ne bi bio samo lijep, već i funkcionalan, razvili smo brand strategiju. Na gotovo 100 stranica pokrili smo sve segmente branda: od njegove esencije i njegovih funkcionalnosti, preko osobnosti, vizije i misije, brand obećanja branda i razrađenih ciljanih skupina pa sve do digitalne prezentacije branda u online okruženju te fizičke prezentacije branda u salonu - od ponašanja i izgleda osoblja do mirisa i atmosfere salona.

Prilagodba interijera

Kako novo osmišljeni brand ne bi bio samo lijep, već i funkcionalan, razvili smo brand strategiju. Na gotovo 100 stranica pokrili smo sve segmente branda: od njegove esencije i njegovih funkcionalnosti, preko osobnosti, vizije i misije, brand obećanja branda i razrađenih ciljanih skupina pa sve do digitalne prezentacije branda u online okruženju te fizičke prezentacije branda u salonu - od ponašanja i izgleda osoblja do mirisa i atmosfere salona.

Web sjedište

Web sjedište je napravljeno s naglaskom na visoku estetiku branda. Želja nam je bila naglasiti važnost edukacije klijentica vezanu uz ekstenzije - o procesu ugradnje, održavanju, kvaliteti kose i sl.

Što je o nama rekla naša klijentica

Tražeći marketinšku agenciju koja će mi odraditi rebranding postojećeg branda, ali i mnogo više, istražila sam sve vodeće agencije u državi. Imala sam jasan cilj i ideju što želim postići ali trebala mi je agencija koja će me voditi prema tom cilju. Cilj je bio napraviti novi brand koji će prezentirati moju uslugu i kvalitetu, omogućiti mi rast i pozicioniranje na tržištu.Za Fabulu sam se odlučila radi njihovih radova koje sam vidjela i usporedila sa radovima drugih.I zajedno smo već nakon par mjeseci postigli upravo to.

Suradnja sa Fabulom za moju firmu značila je mnogo.

Za Mladenku i njen cijeli tim mogu reći da su profesionalci koji ništa ne prepuštaju slučaju. Rad na projektu i komunikacija protekli su jako ugodno, te sam se s obzirom na sve navedeno odlučila za nastavak suradnje. Prepustila sam im vođenje marketinga firme, što se vrlo brzo pokazalo kao odlična odluka.

Hvala Mladenki, Teni, Marku, Nikolini i ostalima koji su radili na Mari Mulier projektu, na njihovoj ažurnosti, ljubaznosti, profesionalnosti i strpljenju.

Vernesa